Atendimento de acordo com a sua demanda, na medida.

Suporte é na RV Informática!

Proposta comercial aderente ao seu negócio

Atendimento em horário comercial ou 24x7

Atendimento agendado na contratação

Visitas diárias, semanais, quinzenais ou mensais

Atendimentos Avulsos

Disponibilidade de técnicos para feiras e eventos

Manutenções remotas ilimitadas

Nosso objetivo é atender sua empresa na área de suporte, TI e infra.

"RV Informática, há mais de 15 anos no segmento de TI e Infraestrutura: Planos de manutenção e suporte técnico, gestão de servidores, cabeamento e infraestrutura."

Chamados Avulsos
hora técnica
180,00
R$
Para MEI´S,  Pequenas Empresas e Gestão de Servidores
Sem contrato fixo
Agendamento da visita com 24 horas de antecedência
Valor por hora técnica diferenciada
Mais utilizado para resolver problemas básicos do dia-a-dia
Instalação de softwares, upgrade de equipamentos
Chamados emergenciais para servidores e firewall
Troca de conectores de rede, ajustes pontuais no Rack
Instalação e configuração de antenas Wireless
Roll-out de softwares 
Configuração de perfis 
Plano Empresarial
R$
Mensal
590,00
Para até 10 computadores Windows
Acesso remoto ILIMITADO
4 horas mensais para visita técnica
1 visita técnica por mês
Suporte a Windows
Instalação de softwares
Configuração de rede e Wi-Fi
Configuração de impressoras
 
Configuração de roteadores
Formatação de computadores
Manutenção do hardware
Inventário de equipamentos
Sistema de atendimento on-line
Horas adicionais ao estipulado em contrato - R$ 90,00

Planos diferenciados para empresas exigentes. 

 

Nossos planos de gestão e suporte atendem necessidades específicas por um valor competitivo. Nossa disponibilidade e expertise para planos específicos é a garantia de um bom atendimento. Oferecemos vários serviços como técnico residente, visitas semanais, atendimento 24 x 7, gestão de servidores, firewall, gestão do Office 365, do Exchange 365, gestão de backup local e Backup na nuvem entre outros serviços aderentes a uma infraestrutura parruda e crítica. 

Solicite orçamento - contato@rvinformatica.tech ou 11 3986.0465

Plano Corporativo
R$
Mensal
1020,00
Para até 12 computadores e
01 Servidor
Acesso remoto ILIMITADO
10 horas mensais para visita técnica
2 visitas técnicas por mês
Gestão Office 365 e Exchange 365
Suporte a Windows Server e Linux
Configuração de Backup do Server
Gerencia do servidor e serviços
Administração do File Server
Gestão de Firewall Linux
Instalação de softwares
Configuração de rede e Wi-Fi
Configuração de impressoras
 
Configuração de roteadores
Formatação de computadores
Manutenção do hardware
Inventário de equipamentos
 
Inventário de Softwares
Sistema de atendimento on-line
Horas adicionais ao estipulado em contrato  - R$ 90,00

UniFi, tecnologia inovadora de malha Wi-Fi

 

Expanda os limites do Wi-Fi de área ampla.

A tecnologia UniFi® Mesh simplifica as implantações da infraestrutura Wi-Fi, permitindo o uso praticamente ilimitado de aplicativos, incluindo cidades, estádios, salas de conferência e locais de concertos.

Office 365 é na RV Informática. Solicite! Mude!

Como parceiros Microsoft nossa expertise para implantar e gerenciar o Office 365 garante a melhor forma para que seus serviços sejam executados com padrões exemplares de mercado.

- Análise de qual pacote do Office 365 é o mais indicado;

- Migração e configuração do ambiente para o Exchange Online;
- Administramos suas contas do Office 365;

- Sem burocracia, efetivação dos serviços em poucas horas.

Plano básico do Exchange Online:

- Caixas postais com 50 GB
- Envio de anexos até 50 MB

- Firewall, Antispam, Antimalware diretamente dos servidores da Microsoft

- Versão atualizada do Exchange

Entre em contato - 11 3986.0465

[  INFRAESTRUTURA - Tudo que você precisa para que a empresa não pare  ]

SOLUÇÕES COMPLETAS PARA A TI DA SUA EMPRESA

 

- NOC - Network Operation Center ou Centro de Monitoramento de Rede.

- Projeto, execução e manutenção de infraestrutura de rede, telefonia e CFTV;

- Projeto, montagem e conectorização de racks;

- Projetos e execução de rollout de hardware ou software;

- Projeto, configuração e gestão de servidores;

- Assessoria na implantação de ERP´s, GED, BI, CRM etc;

- Atendimentos emergenciais;

- Implantação e monitoramento de rotinas de backup;

- Instalação de certificados digitais;

- Gestão de segurança;

- Comercialização de licenças Microsoft e Office 365;

- Implantação e gestão do Exchange 365;

- Field Service e Service Desk - Manutenções preventivas periódicas e corretivas;​

PLANOS DE SUPORTE  NA MEDIDA CERTA

 

Cada empresa possui uma demanda de serviços e este é o ponto de partida para o esboço de um contrato que prevê a parceria de duas empresas.

  • Manutenções preventivas e corretivas

  • Suporte remoto ilimitado dentro do horário comercial

  • Suporte remoto gravado e arquivado por 6 meses

  • Suporte emergencial

  • Sistema de gestão de chamados online

  • Administradores de rede para monitoramento - NOC

  • Capacitação periódica dos técnicos 

  • Gestão de servidores independente de atendimento ao usuário

Estamos prontos para iniciar uma parceria diferenciada, solicite orçamento.

SOLUÇÃO CORPORATIVA WIRELESS

Revenda autorizada da Ubiquiti desde 2015, a RV Informática comercializa, instala e configura antenas wireless que possibilitam 120 conexões simultâneas em até 100 metros, nos modelos mais simples.

As antenas são gerenciadas de forma unificada através do browser, com acesso a um console fácil, intuitivo e gratuito.

Acabe com o problema de conexões Wireless.

RV CLOUD BACKUP
 

A RV Informática oferece ao mercado uma solução corporativa de backup e armazenamento de dados em nuvem compatíveis com os mais diversos tipos de sistemas operacionais, bancos de dados, aplicações e sistemas de virtualização, evidenciando a importância de manter dados em segurança. Já pensou em perder todos os arquivos e informações? E o custo e tempo para recuperá-los? A RV Informática pode lhe assessorar.

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